Il supporto tecnico viene fornito esclusivamente su prodotti da noi commercializzati o a clienti che hanno stipulato un contratto di assistenza e manutenzione,pertanto vi verra chiesto di inviarci fattura di comprovato acquisto del prodotto presso Securzone S.r.l, se avete acquistato il prodotto da uno dei nostri rivenditori dovrete rivolgervi a tale rivenditore per ricevere assistenza tecnica. i clienti che hanno acquistato direttamente da Securzone S.r.l possono richiedere supporto all’indirizzo e-mail supporto@securzone.it
o al numero +39 3922069915Supporto Tecnico sui Servizi
Il supporto tecnico viene fornito esclusivamente su servizi da noi commercializzati, o a clienti che hanno stipulato un contratto di assistenza e manutenzione pertanto vi verra chiesto di inviarci fattura di comprovato acquisto del servizio presso Securzone S.r.l, se avete acquistato il prodotto da uno dei nostri rivenditori dovrete rivolgervi a tale rivenditore per ricevere assistenza tecnica. i clienti securzone possono richiedere supporto all’indirizzo e-mail supporto@securzone.it o al numero
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Forniamo Assistenza Sistemistica in diversi ambiti :
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Normativa in materia di Video Sorveglianza
Garante Della Privacy Tutta la normativa in ambito di video sorveglianza la trovate sul sito del garante all'indirizzo web http://www.garanteprivacy.it/garante/doc.jsp?ID=1002987 In premessa va detto, partendo dai concetti generali , che la video sorveglianza, ovvero il controllo ambientale effettuato mediante apparecchi audiovisivi che rilevano in modo continuato immagini, relative a persone , rappresenta un'attività identificabile come trattamenti di dati personali ed in quanto tale è soggetta alle disposizioni contenute nel codice della privacy, D Lgs. 30/06/2003, n 196. Sulla materia si è pronunciato il Garante per la protezione dei dati personali , il quale con Provvedimento del 29.04.2004 ha fornito precise prescrizioni muovendo dalla necessità di rendere effettivo il rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dei cittadini e della dignità delle persone, con particolare riferimento alla riservatezza , all'identità ed alla protezione dei dati personali. In questo documento il Garante ha peraltro puntualizzato che la video sorveglianza deve avvenire nel rispetto, oltre che della disciplina in materia di protezione dei dati, di quanto prescritto da altre disposizioni di legge, rivolgendo un richiamo alle norme riguardanti la tutela dei lavoratori , con particolare riferimento alla legge n 300/1970. Quanto all'utilizzo di apparecchi audiovisivi negli ambienti di lavoro va rammentato che la L.20/5/79, n 300 nel disporre misure idonee a garantire il rispetto della libertà e la salvaguardia della dignità dei lavoratori dipendenti, impone il divieto (cfr. Art4) del controllo a distanza dei lavoratori, ponendo cosi limiti al potere di controllo, tipica espressione del potere direttivo riconoscibile in capo al datore di lavoro, evitando che tale forma di controllo possa sconfinare in azioni ritenute lesive del diritto della persona. La norma del 1970 è stata per altro trasfusa nel codice della privacy ed infatti nel provvedimento del 29/04/2004 il Garante dedica un intero paragrafo alle cautele da osservare in specifici settori e quanto ai rapporti di lavoro richiama il rispetto del divieto di controllo a distanza dell'attività lavorativa estensibile anche nell'ambito di servizi erogati per via telematica mediante c.d. "web contact center", nonchè l'osservanza delle garanzie previste in materia di lavoro quando la Video Sorveglianza è impiegata per esigenze organizzative e dei processi produttivi, le attrezzature non possono essere utilizzate per controlli, anche indiretti , sull'attività lavorativa degli addetti. Relativamente al divieto contemplato dell'art.4 della L. n. 300/70 e dell'art. 114 del D. Lgs 30/06/2003, n. 196, va detto che il divieto è assoluto per quanto attiene l'installazione dell'apparecchiatura avente come finalità il controllo a distanza della attività dei lavoratori, diversamente , quando l'installazione muove da esigenze organizzative e produttive ovvero dalla sicurezza del lavoro, ma ne derivi la possibilità anche accidentale di controllo dell'attività dei lavoratori , la norma prevede che il divieto possa essere rimosso. Nell'ipotesi che ricorrano le suddette condizioni il legislatore,con l'intento di difendere il lavoratore da azioni che possono rilevarsi lesive della sua dignità personale , ha difatti previsto la possibilità che gli impianti audiovisivi siano installati, ponendo come condizione il raggiungimento dell'accordo con le rappresentanze sindacali aziendali, oppure , in mancanza di queste o in difetto di accordo , il rilascio del provvedimento autorizzatorio dalla parte della competente Direzione Provinciale del Lavoro. Relativamente al provvedimento va detto che la norma pur tenendo a privilegiare l'accordo sindacale, individuando nella procedura pattizia il mezzo idoneo per la rimozione del divieto, assegna al datore di lavoro la facoltà residuale di presentare apposita istanza presso la Direzione Provinciale del Lavoro, che valutate le circostanze del caso , può emanare il provvedimento che autorizza l'installazione , dettando, laddove necessario particolari modalità d'uso degli impianti. Sull'argomento deve essere altresì precisato che il divieto non si estende alla generalità degli utilizzatori di tali sistemi, i soggetti destinatari sono infatti solamente i datori di lavoro, ovvero coloro che occupano personale alle dirette dipendenze ed inoltre, va ricordato che la violazione del divieto è assistita da sanzione penale : ammenda da euro 154 a euro 1549 o arresto da 15gg ad un anno prevista dall'art. 38 della l. 20/05/70 n. 300, per il rimando contenuto nell'art 171 del D. Lgs. 196/2003. Riguardo ai controlli in materia di Video Sorveglianza negli ambienti di lavoro, si fa presente che il Servizio Ispezione del Lavoro ha competenza generale di vigilanza in materia di rapporti di lavoro e di legislazione sociale e quindi effettua verifiche anche sul rispetto della normativa in esame.
Se lo desiderate vi possiamo aiutare a presentare istanza per l'installazione di un impianto di Video Sorveglianza presso l'ispettorato del lavoro o per sanare un installazione esistente e non approvata.
Securone S.r.l è l’unica Azienda nel campo della sicurezza in grado di mettere nero su bianco ai suoi clienti la clausola soddisfatti o rimborsati
Perché da sempre lavora con materiali di primissima qualità ed eccezione , che possono essere provati on-line o direttamente nella sede del cliente, prima di un eventuale acquisto , Securzone non vende fumo ma cerca la soddisfazione in ogni suo cliente .
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The Securzone S.r.l is a privately held software develompment company estabilished in September 2000 . Our company hed office is in Rome, Italy and our programming department is located in Rome. Video Sorveglianza e Anti Intrusione